Оплата и доставка
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
В нашем интернет-магазине предусмотрены следующие способы оплаты:
НАЛИЧНЫМИ:
Курьеру при получении заказа в Харькове.
НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ:
В офисе \ отделении транспортной компании осуществляющей доставку.
В большинстве случаев доставка осуществляется компанией «Новая почта» (комиссия
на территории Украины составит 2% от суммы «Заказа» + 25 грн.
ПЕРЕВОДОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ на карту ПриватБанка, предварительно согласовав сумму:
Через кассу в любом отделении банка;
Через терминал самообслуживания "ПриватБанка";
Систему онлайн платежей "Приват24";
Банковской картой VISA или MASTERCard в любом отделении банка.
БЕЗНАЛИЧНЫМ БАНКОВСКИМ ПЕРЕВОДОМ для физических и юридических лиц на р\с "Продавца" (+3% к сумме заказа):
Оплата по Счет-фактуре через кассу любого банка;
Через систему интернет-банкинга.
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ
На сегодняшний день интернет-магазин декора для дома "Деко Дом" предусмотрел следующие варианты доставки:
КУРЬЕРСКАЯ АДРЕСНАЯ ДОСТАВКА ПО ХАРЬКОВУ:
Курьер доставит "Заказ" по указанному Вами адресу и в оговоренные сроки.
Стоимость курьерской доставки по Харькову составляет:
- для малогабаритных грузов - 150 грн.
- для габаритных грузов - 300 грн.
ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ:
В интернет-магазине "ДекоДом" Вы всегда можете заказать товар с доставкой по Украине. Доставка осуществляется с помощью национальных служб доставки, таких как: Новая Почта, Деливери, Ночной Экспресс, Автолюкс и других (по согласованию). Срок доставки на нужный склад перевозчика в течение 2-4 рабочих дней. Доставка оплачивается клиентом перевозчику по факту получения товара, согласно установленным им тарифов.
Подробности доставки товаров НОВОЙ ПОЧТОЙ:
Мы осуществляем доставку оплаченных или предоплаченных товаров по Украине в сотрудничестве с компанией "Нова Пошта" www.novaposhta.ua,
которая имеет свои отделения по всей стране.
Стоимость доставки рассчитывается исходя из тарифов транспортной компании и зависит от пункта назначения, габаритов, веса, цены товара и условий оплаты оказываемых услуг.
Предварительную стоимость доставки Вы можете рассчитать про помощи онлайн-калькулятора на сайте Новой Почты.
Есть возможность выбора следующих способов доставки:
- Новая Почта "Склад": доставка в ближайшее к Вам отделение компании "Нова Пошта";
- Новая Почта "До дверей": доставка по указанному Вами адресу (к подъезду дома).
При отправке посылки мы сообщим Вам номер Товарно-Транспортной Накладной (ТТН),
по которому Вы сможете отслеживать передвижение посылки. https://novaposhta.ua/frontend/tracking
Доставка осуществляется в соответствии с Правилами доставки Новой Почтой.
С момента поступления посылки на указанный склад Новой Почты у Вас есть 5 дней на её получение.
По истечении этого срока посылка автоматически отправляется обратно либо хранится за дополнительную плату.
Повторная отправка в обе стороны оплачивается за Ваш счет или вычитается из суммы внесенной предоплаты.
Все грузы страхуются на полную стоимость.
При получении заказа Вам необходимо убедиться, что покупка не повреждена. Вскройте упаковку при получении и проверьте целостность изделия.
Если предмет поврежден, то необходимо сделать следующее:
Подпишите акт об отказе от получения, бланк которого должна предоставить Новая Почта.
Указав причину "повреждение изделия" в бланке Товарно-Транспортной Накладной, также можно отказаться от получения.
Копия документа должна остаться у Вас.
Поврежденное изделие верните службе доставки. Мы вышлем Вам новое для замены.
В качестве подтверждения факта проблемной доставки - отправьте копию указанного выше акта или ТТН на имейл: office@grantclub.biz
Если служба доставки не даёт Вам возможности вскрыть упаковку - откажитесь от приемки и сообщите нам о данном факте любым удобным способом.
С момента получения посылки в службе доставки ответственность за его целостность переходит к Вам.
С уважением,
команда ДекоДом.